من الوهلة الأولى، سوف تجد أنّ اتخاذ قرارٍ سريعٍ يُعدّ تهوّراً وإلقاء بحياة المشروع إلى الهلاك، إلّا أنّك إذا انتظرت لثانية واحدة ستجد أنّ القرارات السريعة لها دور إيجابي كبير في إدارة المشروع، مثلاً كأن يكون القرار بعدم تأجيل مهام معينة إلى الغد خاصّة إذا كانت هذه المهام صغيرة ويمكن إنجازها بسرعة.

كما يمكن أن يكون القرار السريع الذي اتخذته في لحظة اكتشاف المخاطر باجتماعٍ طارئ مع الفريق ووضع النقاط على الحروف للتعرّف معاً على أفضل حلٍّ يمكن الخروج به من القرارات السريعة التي تنقذك من الغرق. وقد تحتاج خلال العمل على مشروعك إلى التصرّف بسرعة واتخاذ إجراءات ليست في الحسبان، وذلك يكون ضمن جلسات عصف ذهني مشتركة وسريعة، فتواضعك الوظيفي يساعدك لتكن مثالاً جيّداً في اتخاذ القرارات الصحيحة. إنّ نجاح القرارات السريعة يكون بسبب اتخاذ القرار الصحيح في الوقت المناسب تماماً، لذا تُعد هذه المهارة من أهمّ المهارات التي تجعلك محترفاً ناجحاً في أعمالك وحياتك الشخصية أيضاً..

بالتأكيد سمعت هذه المقولة كثيراً "في العجلة النّدامة"، قد تشعر أنّ هذه العبارة قيلت من أجل توضيح أثر القرارات السريعة الخاطئة على انهيار المشاريع، كما أنّنا في هذه الحالة؛ يمكننا أيضاً أن نستعين بكتاب التفكير السريع والبطيء لـ (دانيال كانيمان) الذي يوضّح في كتابه أنّ الدماغ في النظام السريع والبديهي يتعامل مع المشاكل بشكلٍ أبسط ممّا هي عليه، فيتم التعامل معها وفقاً لهذه الرؤية ممّا يؤدّي إلى ارتكاب أخطاء فادحة بسبب تقديره المبالغ لقدراته. يوجّهنا كانيمان إلى أنّ التفكير السريع يؤدّي إلى اتخاذ قرارات سريعة وأفكار اندفاعية، ممّا يجعله مشتّت الذهن ومتقلّب نفسيّاً، وقد يكون ذلك صحيح إن كان التفكير سطحيّاً وفوريّاً، حيث يظنّ العديد من المبتدئين في عالم الأعمال أنّ التفاعل على الفور مع أيِّ حدث واتخاذ القرار مباشرة في أيِّ موقف مهارة فريدة معيّنة، دون أن ينتبه أن قد يجد نفسه شخصاً متسرّعاً متهوّراً. إنّ القرارات السريعة السلبية التي يمكن أن نتحدّث عنها هنا أيضًا، هي القرارات التي تأتي نتيجة إصرار شخص على موقف بحكم منصب يمتلكه في المنظمة، ممّا يجعله غير قادر على التنازل من أجل إصلاح الموقف والاستماع لغيره من الموظفين، بالإضافة إلى القرارات الصادرة من أشخاص تحكمهم العاطفة دون الموازنة مع العقل. لا تتوقّف القرارات السريعة السلبية على القرارات الانفعالية أو العنادية أو العاطفية، بل هناك أيضاً العديد من الأمثلة التي قد تواجه كلّ فردٍ منّا في حياته العملية واليومية.

• حشد المعلومات

إنّ الحاجة إلى القرار السريع لا يعني أن تتفوّه به حالاً، بل يعني أن تستطيع العمل بسرعة على جمع المعلومات الكافية والمتعلّقة بالمشكلة؛ لتكن على دراية بالقرار الأصوب، حتى لو كان سريعاً.

• التعقّل

الابتعاد عن العاطفة في مثل هذه القرارات يجعلك تتأنّى قبل اتخاذ أيّ قرار مشحون، لذا كن عقلانيّاً في التفكير من خلال الاستعانة بالواقع والحقائق.

• التروّي

لا تأخذ قراراً لمجرّد أنّك مستعجل، صحيح أنّك يجب أن تعطي قراراً سريعاً، لكن تذكّر دائماً أنّك غير ملزم على إعطاء قرار في الحال. الاستعجال لا يعني أن تودي بحياة مشروعك إلى الهاوية، بل أن تفكّر بهدوء من أجل الوصول إلى القرار الصحيح في الوقت المناسب.

• استراتيجية زرقاء اليمامة

التفكير بالنتائج قصيرة الأجل مهمّة لكن هذا لا يعني ألّا تفكر جيّداً بنتائج قراراتك السريعة على المدى البعيد، كن مثل زرقاء اليمامة وانظر إلى الخطر من بعيد.

ساعد التطوّر التكنولوجي إدارة المشاريع على تطوير أدوات وأساليب فعّالة من أجل الوصول إلى نتائج أفضل وإنجاز المهام بكفاءة خاصة عند الحاجة إلى قرارات سريعة مدروسة ودقيقة، ومن أهم هذه الأساليب:

• أسلوب أجايل: لكونه أسلوب مرن لإدارة المشاريع؛ حيث يُعد كمفتاح لوضع تصوّرات لمستقبلٍ مربحٍ ومُستدام لأيّ منتج أو منظمة، مهما كان حجمها أو سوقها؛ كما يعمل على زيادة الإنتاجية وتعاون فريق العمل، نظراً للتركيز على منتجات أوّلية حقيقيّة قابلة للقياس.

قِيَم أسلوب أجايل:

1. الجمل، والأعمال، والأدوات.
2. العمليات، والتشغيل، والأشخاص، والتفاعل.
3. المستندات المطلوبة معك.
4. الاستجابة للمتغيّرات في التطوّر.

مبادئ أجايل:

1. كسب رضا العميل من خلال تقديم برنامج فعّال وصالح للاستخدام، والالتزام بأوقات التسليم.
2. القبول بالتغييرات في المتطلّبات من قِبَل العميل حتى ولو بمرحلة متقدّمة في التطوير.
3. تسليم برمجيات صالحة للاستخدام في أقصر وقت ممكن.
4. التعاون في العمل بين المبرمجين والفنّيّين.
5. التواصل المباشرة وجهاً لوجه بين أعضاء الفريق لتبادل المعلومات بشكلٍ أسرع.
6. منح الأفراد المتحمّسين مشاريعاً مناسبة لهم وإعطاؤهم الدعم والثقة لتحفيزهم على النجاح.
7. المقياس الرئيسي للتقدّم هو بوجود برمجية تعمل (منتج صالح للاستخدام)
8. التطوير الدائم للأفراد ومهاراتهم ومعرفتهم، والمحافظة على نسبة تقدّم ثابتة.
9. الاهتمام المستمرّ بالتميّز والجودة في التطوير التقني والتصاميم.
10. البساطة وتقليص الأعمال غير المهمة وغير الضرورية.
11. فرق العمل ذاتية التنظيم، تقدّم أفضل متطلّبات، وهيكلية، وتصميم.
12. تقييم ومراقبة الفريق للعمل ليصبح أكثر فعالية، ثم تقوم بضبط الأخطاء والسلوك وذلك بفترات زمنية منتظمة.

طرق ومنهجيّات تطبيق أجايل: يوجد العديد من المنهجيّات لتطبيق أسلوب أجايل، ومنها:

• سكرام Scrum:

يُعد أكثر الطرق المستخدمة لتطبيق أجايل، يعمل على تطوير البرامج والمنتجات المعقّدة من خلال تقسيمها على فترات زمنية تكرارية وذلك بوجود 3 أدوار:

1. مالك المنتج Product Owner: أو صاحب المنتج، يكون لديه المعلومات الكافية عن منتجه وكيف يتصوّره.
2. مدير سكرام Scrum Master: الشخص الذي يدير عملية Scrum، ومهامه الحفاظ على قِيَم سكرام، وتسهيل الاجتماعات والعمل مع مالك المنتج، وإزالة العقبات، وغيرها.
3. الفريق Team: أعضاء الفريق الذين يعملون مع بعضهم لإنجاز المهام المطلوبة منهم، عادةً يكون الفريق مؤلّف من 5 إلى 9 أشخاص، وإن كان المشروع كبير يتم بناء فرق متعدّدة.

طريقة كانبان KANBAN: تعتمد على التكرار في بناء المنتج دون أدوار حقيقية مثل سكرام ولا يتم تحديد مدّة زمنية، إنّما تعمل على تطوير مستمر وتسليم متدرّج للمهام التي تم تطويرها.

من خلال الرجوع إلى Feedback الذي يحصده أسلوب أجايل والتقييم والملاحظات حول منتج معيّن، فيساعد أجايل في هذه الحالة على تحديد القرار المناسب سريعاً دون الحاجة إلى العودة مرّة أخرى لتقييم آخر، كما أنّ السماح للتغييرات واكتشاف المخاطر في المرحلة المبكّرة للعمل يساعد على العودة لمراحل التنفيذ ومعرفة أساس الخطأ.

-مخطّطات جانت: أداة تعرض العمل بطريقة مرئية كوحدة من الزمن، فتكون مهمّة في التخطيط وجدولة مشروعك مع مراعاة التبعيّات الموجودة ما بين عناصر العمل، فهو يكون بمثابة رسم بياني يوضّح الجدول الزمني للمشروع، وهو من أكثر الأدوات استخداماً في إدارة المشاريع صمّمه المهندس الأمريكي (هنري جانت).
يبرز هذا المخطط تسلسل الأنشطة التي يجب إنجازها لإنهاء المشروع، وتحديد المدّة الزمنية اللازمة لإنجاز الأنشطة على شكل أشرطة أفقية مرتبة حسب التاريخ، ممّا يساهم على جدولة وإدارة ومراقبة الأنشطة للتأكّد من سير المشروع ضمن الخطة. فوائد مخطط جانت ● تحديد المهام الأولية التي يجب تنفيذها في البداية. ● تحديد المهام غير المفيدة وغير المُجدية في أداء الأعمال وترتيب المهام. ● توضيح الوقت الزمني الذي تستغرقه أيّ مهمّة من مهمّات العمل حتى يتم إتمامها. ● تحسين آلية التواصل بين أعضاء الفريق المشارك في أداء المشروع. ● يعزّز المرونة والشفافية والمساءلة بين جميع أفراد المشروع. ختاماً، يمكننا أن نعود إلى كانيمان وكتابه الذي يقول فيه: "التفكير السريع ليس سيّئاً ولا جيّداً، إنّه ببساطة ما نفعله دائماً وعادةً…"، حيث يمكن أن نستنتج أنّ التفكير السريع يكون إيجابيّاً عند اتخاذ قرارات سريعة وصحيحة للتعامل مع متغيّرات ومفاجآت معيّنة.

الطرق التقليدية مقابل الطرق السريعة لإدارة المشاريع - أيهما يناسبك؟. AppMaster. (n.d.). Retrieved February 27, 2023, from https://appmaster.io/ar/blog/ltqlydy-mqbl-lrshq

أرقام. (n.d.). 6 أنواع من القرارات تحتاج كل مؤسسة إلى اتخاذها. أرقام. Retrieved February 27, 2023, from https://www.argaam.com/ar/article/articledetail/id/574433

أرقام. (n.d.). 6 أنواع من القرارات تحتاج كل مؤسسة إلى اتخاذها. أرقام. Retrieved February 27, 2023, from https://www.argaam.com/ar/article/articledetail/id/574433

O'Neill, S. (2022, April 22). Book of the month - thinking, fast and slow. Keep Upgrading - Skills. Knowledge. Network. Retrieved February 27, 2023, from https://www.lxahub.com/stories/book-of-the-month-thinking-fast-and-slow O'Neill, S. (2022, April 22). Book of the month - thinking, fast and slow. Keep Upgrading - Skills. Knowledge. Network. Retrieved February 27, 2023, from https://www.lxahub.com/stories/book-of-the-month-thinking-fast-and-slow

Karen. (2019, December 21). . Over the Fence. Retrieved February 27, 2023, from https://overthefence.com.de/novel-projects-require-slow-thinking/?lang=en McBride, S. (2020, November 1). Working Fast and slow: Efficiency and the museum. CultureTech. Retrieved February 27, 2023, from https://culture.tech/working-fast-and-slow/

byadmin, P. (2021, July 29). ما هى الأجايل (agile) ولماذا؟. أجايل أرينا. Retrieved February 27, 2023, from https://www.agilearena.net/ar/%D9%85%D8%A7-%D9%87%D9%89-%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AC%D8%A7%D9%8A%D9%84-agile-%D9%88%D9%84%D9%85%D8%A7%D8%B0%D8%A7%D8%9F/